虚假宣传

当时我在考虑购买车险，恰好看到了人保直销车险的广告，里面的承诺听起来挺吸引人的——价格便宜，保障全面，还附赠了不少增值服务。我一冲动就买了。可等到实际使用时，才发现很多承诺的服务根本不存在。比如，说是有免费的救援服务，但真有需要时打电话过去，要么说太远了，要么说车辆不符合条件，这明显就是虚假宣传。

价格陷阱

宣传时声称价格远低于其他商家，我对比了一下，似乎确实便宜些，于是便选择了它。但后来才发现其中隐藏着问题。本应享受的折扣并未计算在内，还有额外的费用隐藏其中。等到理赔时，我才意识到自己多付了不必要的钱，感觉像是陷入了低价的陷阱，受到了严重的欺骗。

理赔困难

之前以为大公司理赔应该挺顺利，可轮到自己，真是挺麻烦的。事故发生后报了案，工作人员态度还算可以，可理赔那部分，手续繁琐得要命。这证明要那资料人保直销车险被骗，那资料又难搞。而且理赔速度慢得要命，一直拖一直拖，让人心里特别着急，根本不像宣传的那么高效。

服务缩水

买保险时承诺有专人服务，可出了问题，连一个能帮忙解决的人都没找到。拨打电话咨询，不同客服的说法各异。原本承诺的特色服务，比如定损迅速、维修质量有保障等，都没有实现。感觉买保险前后的服务大相径庭人保直销车险被骗，服务明显减少，体验极差。

维权无门

被骗后，我决定要维护自己的权益。于是拨打了客服电话，但客服却一味推脱，让我去找其他部门。然而，那些部门又让我重新联系客服。这种来回推诿的情况让我找不到一个真正能解决问题的部门。投诉似乎也没有什么效果，感觉像是投诉无门，只能默默忍受这个不公平的损失，心里十分难受。

购车保险时，大家是否遇到过相似的情况？觉得这篇文章对您有帮助的话，不妨点个赞，或者分享给其他人！